{"id":6216,"date":"2022-05-02T16:47:31","date_gmt":"2022-05-02T21:47:31","guid":{"rendered":"https:\/\/entretejidos.iconos.edu.mx\/thesite\/?p=6216"},"modified":"2022-05-13T10:52:16","modified_gmt":"2022-05-13T15:52:16","slug":"la-consultoria-en-imagen-y-la-construccion-de-la-imagen-personal-como-herramienta-de-interaccion-social","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/entretejidos.iconos.edu.mx\/thesite\/la-consultoria-en-imagen-y-la-construccion-de-la-imagen-personal-como-herramienta-de-interaccion-social\/","title":{"rendered":"La Consultor\u00eda en imagen y la construcci\u00f3n de la Imagen Personal como herramienta de interacci\u00f3n social"},"content":{"rendered":"

La Imagen Personal se refiere a la Imagen P\u00fablica de una persona y la Consultor\u00eda en Imagen Personal se encarga del proceso que configura la imagen f\u00edsica del individuo con base en su imagen interna. Para entender lo anterior es necesario conocer el concepto de la Imagen P\u00fablica, sus im\u00e1genes subordinadas y su uso como herramienta de interacci\u00f3n social. El cliente que busca el servicio de consultor\u00eda ha realizado de manera previa una reflexi\u00f3n y, a partir de esta, considera una transformaci\u00f3n f\u00edsica para mostrar la construcci\u00f3n idealizada de su imagen, que surge desde su Ser y busca expresarse en un plano f\u00edsico. Todo ello con el objetivo de la autorrealizaci\u00f3n personal y la comunicaci\u00f3n con los otros, esto \u00faltimo porque la Imagen Personal es susceptible a interpretaci\u00f3n gracias al imaginario colectivo. Por lo tanto, el presente trabajo realiza una interrelaci\u00f3n entre las teor\u00edas propuestas por Michael Foucault, J\u00fcrgen Habermas y V\u00edctor Gordoa, entre otros, para establecer un universo te\u00f3rico que permita comprender los conceptos de imagen interna y externa, as\u00ed como justificar el porqu\u00e9 de la metodolog\u00eda y el an\u00e1lisis de resultados en el proceso de consultor\u00eda en Imagen Personal.\u00a0<\/span><\/p>\n

Palabras claves:<\/b> Imagen Personal, Imagen P\u00fablica, imagen externa, imagen f\u00edsica, Consultor\u00eda en Imagen, Ser.\u00a0<\/span><\/p>\n

Abstract<\/i><\/b><\/p>\n

Personal Image refers to the Public Image of a person and Personal Image Consulting oversees the process that configures the physical image of the individual based on his or her internal image. To understand the above, it is necessary to know the concept of Public Image, its subordinate images, and its use as a tool for social interaction. The client who seeks the consulting service has previously made a reflection and, from this, considers a physical transformation to show the idealized construction of his image, which arises from his Being and seeks to express itself in a physical plane. All this with the objective of personal self-realization and communication with others, the latter because the Personal Image is susceptible to interpretation thanks to the collective imaginary. Therefore, the present work makes an interrelation between the theories proposed by Michael Foucault, J\u00fcrgen Habermas and Victor Gordoa, among others, to establish a theoretical universe that allows understanding the concepts of internal and external image, as well as justifying the reason for the methodology and the analysis of results in the process of Personal Image consultancy.\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n

Key words:<\/i><\/b> Personal Image, Public Image, external image, physical image, Image Consulting, Self.\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n

Resumen*<\/i><\/b><\/p>\n

Inexska kichayahua ipan se maseualme kitokauiya inexska personal uan coutlahatl hual tlen Consultoria en Imagen Personal, ika ixopechca ipan inexska kahuayo inon tlacatl. Pampa Kinejnehuiliya kichihua, inon necesario kiixmati tlen tlanehnehuilistli tlakatl. Inexska P\u00fablica, iinexskaj ma uan para itequitiyan tlen interaccion social. Itlakoukauy kitemoua kitlamaca ik ajto kimaktia se imeyoyo, ipan kipankui necesaria se transformacion fisica pampa kistlakasi idealizada ipan inexska, pankisa ijkuak nachiua uan ixnemi expreasar ipan se ixlahuatl fisico, ika objetivo tlen autorrealizacion personal uan ika tlanahuatiya ika tehhuanten, inon Inexska Personal es suceptible a ipaltlahtohua tlozcamati pampa kinejnehuiliya colectivo.<\/span><\/i><\/p>\n

Niyau nikan tekitl kimachtiya se ipaltlahtohua mononotza teorias propuestas pampa autores ken Michael Foucault, J\u00fcrgen Habermas y V\u00edctor Gordoa kinaucahuiya pampa kinahualita se marco teorico inon inexska una kiahuac, pampa ika justificar se metodologia ipan Consultoria inon Inexska Personal uan analizar resultuados.<\/span><\/i><\/p>\n

Tlahtoli clave: <\/i><\/b>Inexska Personal, Inexka tlanahuatili, inexska externa, inexska fisica, consultoria ipan inexska, Ser.<\/span><\/i><\/p>\n

*Traducci\u00f3n lengua n\u00e1huatl, variante norte del Estado de M\u00e9xico: por Alejandro Damian Espinosa Ledesma<\/span><\/p>\n

PDF<\/a><\/p>\n

<\/p>\n

Introducci\u00f3n<\/b><\/p>\n

En la actualidad la cultura visual ha cobrado una gran relevancia al utilizar la imagen como medio de expresi\u00f3n de la vida p\u00fablica del individuo. Derivado de ello surgen profesiones y disciplinas especializadas<\/span>1<\/sup><\/a><\/span><\/span> que crean la imagen ideal para cada objetivo, necesidad, plataforma, etc.\u00a0<\/span><\/p>\n

Cuando se habla de la imagen f\u00edsica de una persona esta se convierte en un medio de expresi\u00f3n del Ser. La Consultor\u00eda en Imagen Personal<\/span>2<\/sup><\/a><\/span><\/span> es la disciplina dedicada a darle forma tangible a los anhelos del Ser, que radican en el interior del individuo y que buscan su exteriorizaci\u00f3n en el plano f\u00edsico. La imagen externa del hombre le muestra al mundo qui\u00e9n es y los objetivos que quiere alcanzar convirti\u00e9ndose en:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. 1.- Una fuente de informaci\u00f3n sobre el individuo y una forma de comunicaci\u00f3n no verbal.\u00a0<\/span><\/li>\n
  2. 2.-Una herramienta para la construcci\u00f3n del entorno p\u00fablico y para la interacci\u00f3n con los otros.<\/span><\/li>\n
  3. 3.- Un lenguaje social que se puede leer e interpretar gracias al imaginario colectivo.<\/span>3<\/sup><\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Por lo tanto, el objetivo de este trabajo es explicar la Imagen P\u00fablica, sus caracter\u00edsticas y su campo de acci\u00f3n en los diferentes tipos de interacci\u00f3n social, para ofrecer un universo te\u00f3rico que sustente las bases del concepto de la Imagen Personal y la proyecci\u00f3n de la personalidad a trav\u00e9s de una metodolog\u00eda del proceso de consultor\u00eda en Imagen Personal.<\/span> Pero, \u00bfcu\u00e1les y qu\u00e9 tan relevantes son los cambios en la persona tras el proceso de consultor\u00eda en Imagen Personal?<\/span><\/p>\n

    Para abordar el primer tema<\/span>: La Imagen P\u00fablica, sus caracter\u00edsticas y campo de acci\u00f3n <\/span><\/i>se define la Imagen P\u00fablica a partir del diccionario de la Real Academia Espa\u00f1ola (RAE) y de extractos del texto <\/span>La interpretaci\u00f3n de la imagen: entre memoria, estereotipo y seducci\u00f3n,<\/span><\/i> de Martine Joly.<\/span>4<\/sup><\/a><\/span><\/span> Se plantea el campo de acci\u00f3n de la Imagen P\u00fablica y sus im\u00e1genes subordinadas, desde la propuesta de V\u00edctor Gordoa<\/span>5<\/sup><\/a><\/span><\/span>, presentada en su libro <\/span>El Poder de la Imagen P\u00fablica,<\/span><\/i> y se refuerza con la pir\u00e1mide de necesidades de Abraham Maslow<\/span>6<\/sup><\/a><\/span>.<\/span><\/p>\n

    Para el segundo tema: <\/span>La Imagen Personal y la proyecci\u00f3n de la personalidad<\/span><\/i>, se revisa qu\u00e9 es la imagen interna y su importancia a partir de Michel Foucault<\/span>7<\/sup><\/a><\/span><\/span> en su obra <\/span>Hermen\u00e9utica del sujeto<\/span><\/i>. Con la Teor\u00eda de la acci\u00f3n comunicativa<\/span>8<\/sup><\/a><\/span><\/span>, de J. Habermas<\/span>9<\/sup><\/a><\/span><\/span> se examina la acci\u00f3n comunicativa de la Imagen Personal y su producci\u00f3n en el proceso de consultor\u00eda en Imagen Personal.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Como tercera parte se explica la <\/span>Metodolog\u00eda del proceso de consultor\u00eda en Imagen Personal<\/span><\/i>, esto con base en los conocimientos adquiridos por la autora del presente trabajo en el \u201cDiplomado en Asesor\u00eda de Imagen Personal, Empresarial y <\/span>Personal Shopper<\/span><\/i>\u201d, cursado en el Instituto de Dise\u00f1o de Imagen Profesional (IDIP); adem\u00e1s de los a\u00f1os de experiencia en la realizaci\u00f3n de consultor\u00edas en Imagen Personal y la impartici\u00f3n de clases a nivel licenciatura, as\u00ed como diplomados sobre el tema. Al final del art\u00edculo y con el fin de enfatizar el uso de la Consultor\u00eda de Imagen Personal como herramienta de autorrealizaci\u00f3n e interacci\u00f3n social se presentan los resultados obtenidos con un cliente despu\u00e9s de aplicar la metodolog\u00eda.\u00a0<\/span><\/p>\n

      \n
    1. 1.- La Imagen P\u00fablica, sus caracter\u00edsticas y campo de acci\u00f3n<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

      La Imagen P\u00fablica es el concepto base con el que se trabaja en la Consultor\u00eda en Imagen Personal, por ello resulta necesario definirla, ya que esto permite entender tanto su importancia, como el de las im\u00e1genes subordinadas que lo conforman.\u00a0<\/span><\/p>\n

      Definici\u00f3n de Imagen P\u00fablica<\/b><\/p>\n

      La RAE precisa que la imagen es: \u201cfigura, representaci\u00f3n, semejanza y apariencia de algo\u201d, a continuaci\u00f3n, se definen cada uno de estos t\u00e9rminos en una tabla:<\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
      T\u00e9rminos que componen la definici\u00f3n de \u201cimagen\u201d seg\u00fan la RAE<\/b><\/td>\n<\/tr>\n
      Figura<\/b><\/td>\nForma exterior<\/b> de algo o alguien.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
      Representaci\u00f3n<\/b><\/td>\nAcci\u00f3n y efecto de representar.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
      Representar<\/b><\/td>\nIdea que sustituye a la realidad.<\/b><\/td>\n<\/tr>\n
      Semejanza<\/b><\/td>\nCualidad de semejante.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
      Semejante<\/b><\/td>\nQue semeja o <\/span>se parece a alguien o algo.<\/b><\/td>\n<\/tr>\n
      Apariencia<\/b><\/td>\nAspecto o <\/span>parecer exterior de alguien o algo<\/b>.<\/span><\/p>\n

      Verosimilitud<\/b>, probabilidad.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

      Tabla 1. T\u00e9rminos que componen la definici\u00f3n \u201cimagen\u201d seg\u00fan la RAE. Elaboraci\u00f3n propia.<\/span><\/p>\n

      De la tabla 1 se extrae que la imagen es la forma exterior, representaci\u00f3n o sustituci\u00f3n de algo o alguien, que no necesariamente es real, pero su \u00e9xito depende de su credibilidad. Para complementar esta definici\u00f3n se revisa lo escrito por Martine Joly, en su obra <\/span>La interpretaci\u00f3n de la imagen: entre memoria, estereotipo y seducci\u00f3n<\/span><\/i>:\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

      \n

      Tomemos a la imagen por lo que es, ni m\u00e1s ni menos, ni divina ni sat\u00e1nica, sino como un conjunto de signos, sustituto elaborado, construido, semiotizado, relativo y contextualizado [\u2026] La imagen es una realidad en s\u00ed [\u2026] digno de cr\u00e9dito, verificable y no verificable. (en Gobantes 258)<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

      Del texto citado se interpreta que la imagen es<\/span> un recurso de comunicaci\u00f3n constituida por una elaborada composici\u00f3n de signos para transmitir mensajes verdaderos, falsos o veros\u00edmiles en un contexto espec\u00edfico y que son sujetos a interpretaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

      La RAE define \u2018p\u00fablica o p\u00fablico\u2019 como lo \u201cdicho de una cosa que se hace a la vista de todos\u201d, \u201cconocido por todos\u201d y \u201cconjunto de personas que forman una colectividad\u201d. Adaptando estos significados al de la imagen se puede decir que Imagen P\u00fablica es la presentaci\u00f3n de un mensaje ante una colectividad y que ser\u00e1 interpretado por esta.<\/span><\/p>\n

      Pero, \u00bfqu\u00e9 par\u00e1metros de interpretaci\u00f3n utiliza la colectividad para entender los mensajes visuales? La interpretaci\u00f3n de la imagen se inscribe siempre en el r\u00e9gimen del \u201ccreer\u201d, alimentado de memoria y de estereotipia. (Gobantes 256) Lo que indica que los individuos de un grupo poseen una determinada cultura visual<\/span>10<\/sup><\/a><\/span><\/span> formada por estereotipos sociales que les permiten interpretar im\u00e1genes de manera m\u00e1s o menos unificada, llev\u00e1ndolos a creer o no en ciertos mensajes visuales.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

      Se concluye que la Imagen P\u00fablica es comunicaci\u00f3n producida para un p\u00fablico determinado con la finalidad de generar una opini\u00f3n generalizada sobre algo o alguien; resultado de la percepci\u00f3n y decodificaci\u00f3n de los est\u00edmulos presentados bajo un mismo c\u00f3digo, es decir, una cultura visual com\u00fan.<\/span><\/p>\n

      La Imagen P\u00fablica y sus im\u00e1genes subordinadas<\/b><\/p>\n

      Seg\u00fan el esquema de la Imagen P\u00fablica presentado por V\u00edctor Gordoa, en su libro <\/span>El poder de la Imagen P\u00fablica<\/span><\/i>, esta se clasifica en Imagen Personal e Imagen Institucional, y los elementos que la conforman se denominan im\u00e1genes subordinadas, ya que influyen en su percepci\u00f3n y son el resultado de los diferentes roles en la vida del hombre y de las actividades que realiza. Las im\u00e1genes subordinadas son: Imagen F\u00edsica, Imagen Profesional, Imagen Verbal, Imagen Visual, Imagen Audiovisual e Imagen Ambiental.<\/span><\/p>\n\"\"<\/a>\n

      Imagen 1. Esquema descriptivo de la Imagen P\u00fablica propuesto por V\u00edctor Gordoa. <\/span>El poder de la Imagen P\u00fablica<\/span><\/i>, 2007.<\/span><\/p>\n

      Se presenta nuevamente el esquema, pero con las definiciones de cada tipo de imagen subordinada y los elementos que la integran:\u00a0<\/span><\/p>\n\"\"<\/a>\n

      Imagen 2. La Imagen P\u00fablica con las definiciones y elemento de cada tipo de imagen. Elaboraci\u00f3n propia con base en libro <\/span>El poder de la Imagen P\u00fablica<\/span><\/i> de V\u00edctor Gordoa.<\/span><\/p>\n

      En la imagen anterior se verifica que la Imagen P\u00fablica son una serie de percepciones generalizadas sobre algo o alguien, basadas en m\u00faltiples elementos que interact\u00faan entre s\u00ed. Para explicar esta relaci\u00f3n complementaria se presenta un caso:<\/span><\/p>\n\n\n\n\n
      Nuevo cliente<\/b><\/td>\n<\/tr>\n
      Requiere contratar un servicio de dise\u00f1o de Imagen P\u00fablica y decide acudir a una empresa gracias a la opini\u00f3n inicial que ha generado al revisar su sitio web. Llega al establecimiento y observa el inmueble, la fachada y el anuncio exterior. Al ingresar encuentra un negocio con ambientaci\u00f3n adecuada, material publicitario y pantallas con informaci\u00f3n institucional. Es atendido por un empleado, de apariencia impecable, que lo saluda, le da la bienvenida, lo lleva a una oficina pulcra y le ofrece su tarjeta de presentaci\u00f3n. Le explica los servicios de forma convincente, usa material promocional y le demuestra que es un profesional experto. El nuevo cliente sale de la empresa con el servicio contratado y con una percepci\u00f3n positiva de toda la experiencia.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

      Tabla 2. Caso: \u2018Nuevo cliente\u2019, ejemplificaci\u00f3n de la relaci\u00f3n de la Imagen P\u00fablica Personal e Institucional. Elaboraci\u00f3n propia.<\/span><\/p>\n

      El caso expone c\u00f3mo se genera una buena Imagen Institucional, resultado de la percepci\u00f3n positiva de cada tipo de imagen subordinada; a continuaci\u00f3n se desglosan los datos en una tabla para una mejor identificaci\u00f3n y an\u00e1lisis:<\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
      Relaci\u00f3n de elementos que conforman la Imagen P\u00fablica Institucional<\/b><\/td>\n<\/tr>\n
      Imagen Institucional<\/b><\/td>\nImagen Personal<\/b><\/td>\n<\/tr>\n
      Imagen\u00a0<\/span><\/p>\n

      F\u00edsica<\/span><\/td>\n

      		\n
        \n
      • Ubicaci\u00f3n<\/span><\/li>\n
      • Fachada<\/span><\/li>\n
      • Inmueble<\/span><\/li>\n
      • Anuncio exterior<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n
      		Imagen<\/span><\/p>\n

      F\u00edsica<\/span><\/td>\n

      		\n
        \n
      • Apariencia<\/span><\/li>\n
      • Lenguaje corporal<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
      Imagen\u00a0<\/span><\/p>\n

      Profesional<\/span><\/td>\n

      		\n
        \n
      • Contar con personal capacitado y experto en su \u00e1rea<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n
      		Imagen Profesional<\/b><\/td>\n\n
        \n
      • Expertise\u00a0<\/span><\/i><\/li>\n
      • Dominio del protocolo de atenci\u00f3n al cliente\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
      Imagen\u00a0<\/span><\/p>\n

      Verbal<\/span><\/td>\n

      		\n
        \n
      • Textos escritos que acompa\u00f1an a la imagen visual de la empresa\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n
      		Imagen<\/span><\/p>\n

      Verbal<\/span><\/td>\n

      		\n
        \n
      • Explicaci\u00f3n oral convincente<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
      Imagen\u00a0<\/span><\/p>\n

      Visual<\/span><\/td>\n

      		\n
        \n
      • P\u00e1gina web<\/span><\/li>\n
      • Logotipo<\/span><\/li>\n
      • Material publicitario impreso: fotograf\u00edas, cat\u00e1logo, folleto, etc.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n
      		Imagen<\/span><\/p>\n

      Visual<\/span><\/td>\n

      		\n
        \n
      • Tarjeta de presentaci\u00f3n<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
      Imagen\u00a0<\/span><\/p>\n

      Audiovisual<\/span><\/td>\n

      		\n
        \n
      • Anuncios publicitarios de la instituci\u00f3n<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n
      		Imagen Audiovisual<\/span><\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n
      Imagen Ambiental<\/span><\/td>\n\n
        \n
      • Ambientaci\u00f3n de las oficinas<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n
      		Imagen Ambiental<\/span><\/td>\n\n