{"id":6228,"date":"2022-05-02T16:38:57","date_gmt":"2022-05-02T21:38:57","guid":{"rendered":"https:\/\/entretejidos.iconos.edu.mx\/thesite\/?p=6228"},"modified":"2022-05-13T12:17:40","modified_gmt":"2022-05-13T17:17:40","slug":"metodologia-scrum-en-un-startup-especializado-en-investigacion-de-mercados-el-caso-del-area-de-software","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/entretejidos.iconos.edu.mx\/thesite\/metodologia-scrum-en-un-startup-especializado-en-investigacion-de-mercados-el-caso-del-area-de-software\/","title":{"rendered":"Metodolog\u00eda Scrum en un startup especializado en investigaci\u00f3n de mercados: el caso del \u00e1rea de Software"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desde su concepci\u00f3n, el m\u00e9todo Scrum se ha convertido en el modo en que la industria de la tecnolog\u00eda crea <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">software<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> y productos nuevos. Es considerado un marco<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">adaptable, iterativo, \u00e1gil, eficaz y capaz de autocorregirse; dise\u00f1ado para ofrecer un valor considerable en periodos cortos de tiempo a lo largo de un proyecto. Garantiza transparencia en la comunicaci\u00f3n, crea un ambiente de responsabilidad colectiva y de progreso continuo. Pero, aunque Scrum se ha vuelto exitoso en la gesti\u00f3n de proyectos de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">software<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> en Silicon Valley, es relativamente desconocido en la pr\u00e1ctica general de negocios. Scrum representa un cambio radical respecto a los m\u00e9todos usados en el pasado. Aqu\u00ed se presenta el caso del \u00e1rea de Software<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">dentro de un <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">startup <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">especializado en investigaci\u00f3n de mercados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Palabras clave: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">metodolog\u00eda Scrum, \u00e1gil, <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">software<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, tecnolog\u00eda, <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">startup<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><b><i>Abstract<\/i><\/b><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Since its introduction, Scrum has become the go-to method for the creation of new software and products in the IT industry. It is considered an adaptive, iterative, agile, efficient, and self-correcting framework designed to deliver substantial value in short periods of time throughout a project. Scrum ensures transparency in communication and creates an environment of collective responsibility as well as continuous progress. Even though it has become successful in software project management in Silicon Valley, it is relatively unknown in general business practice. Scrum represents a radical paradigm shift from the methods used in the past; this will be illustrated in this article using the case of the Software Area within a startup specialized in market research.\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n<p><b><i>Keywords:<\/i><\/b><i><span style=\"font-weight: 400;\"> Scrum methodology, agile, software, technology, startup.<\/span><\/i><\/p>\n<p><b><i>Ra tsapu<\/i><\/b><b><i>\u0337<\/i><\/b><b><i> ts\u2019ike j\u00f1aa*<\/i><\/b><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Ndeze gi d\u2019obu, ne m\u00e9todo Scrum gi ha pot\u2019u<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\"> kja ne ja kja ko ne kjaa b\u2019e<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">pji gin ne tecnologiao jyoku software \u00f1e pjo<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0331<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">ngu<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\"> b\u2019e<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">pji d\u2019adyo. Es tsjapu<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\"> ndu<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">b\u2019u<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\"> ndja nziyo \u00f1u<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">nu<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\"> jyoo ra tsjaa a kjanu, iteractivo, sa<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">ja<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\"> in pje\u00f1e, mbe<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">pji \u00f1e k\u2019u<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\"> pa<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0331<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">ra<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0331<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\/k\u2019u<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\"> pjechi yepe ra jyoku<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\"> na joo; kjaa jmicha ngeko s\u2019e<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">ngua ndja na joo tsjapu<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\"> ndu<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">b\u2019u<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\"> kja ya kjogu dya maja gi paa a yo maja gi ndja b\u2019e<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">pji. tee k\u2019u<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\"> ra mbo<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">xk\u2019u<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\"> jyaxtjo kja ne j\u00f1aa, o jyoku ndja k\u2019o kja k\u2019a xo\u00f1ij\u00f8mu<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\"> gi martom jmuru<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\"> t\u2019e\u00f1e \u00f1e gi noku<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\"> yepe ra tsjaa. Ngeko zo Scrum gi ha pot\u2019u<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\"> k\u2019a ngins\u2019i kja ne b\u2019e<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">pji k\u2019o kjaa gi b\u2019e<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">pji gi software kja\u00a0 Silicon Valley, na relativamente dya kjo pa<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0331<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">ra kja ne mbe<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">pji ndaxundaro gi k\u2019o po<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">o<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">. Scrum ndajmu ndja o potu<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\"> tjoru<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\"> a jmii a yo kjobu a ta<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">mbad\u2019i kja ne o kjobu. A manu na ra nzho<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">o<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\"> ne kja ne \u00f1u<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">nu<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\"> gi software a mboo gi ndja startup dyoxu<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00f1e pji\u00f1o k\u2019o kjaa k\u2019a kja jyod\u2019u<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00f1\u2019iji gi cho<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">jmu<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/i><\/p>\n<p><b><i>j\u00f1a\u2019a arkate:<\/i><\/b><i><span style=\"font-weight: 400;\"> Metodologia Scrum, za<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">ja<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0337<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\"> in pje\u00f1e, software, tecnolog\u00eda, startup<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">* Traducci\u00f3n lengua mazahua, variante del norte del Estado de M\u00e9xico: Mar\u00eda Cristina Ventura Narciso<\/span><b>.<\/b><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/entretejidos.iconos.edu.mx\/thesite\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Metodologi\u0301a-Scrum-en-un-startup-especializado-en-investigacio\u0301n_2.pdf\">PDF<\/a><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><b>Introducci\u00f3n<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">startup<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014o compa\u00f1\u00edas emergentes\u2014, seg\u00fan la revista digital universitaria de la UNAM,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> son un modelo de empresas con un alto nivel de proyecci\u00f3n debido principalmente al uso de la tecnolog\u00eda en su construcci\u00f3n y desarrollo. Por lo general, son respaldadas por equipos de trabajo apegados al ritmo que demandan los mercados actuales. Estos corporativos cuentan con \u00e1reas enfocadas a la innovaci\u00f3n llamadas, Software \u2014o Desarrollo\u2014. Dentro de ellas se forman equipos de trabajo multidisciplinarios para cubrir las necesidades del \u00e1rea y que est\u00e1n enfocados en programaci\u00f3n, dise\u00f1o y gesti\u00f3n de equipos, para generar proyectos en com\u00fan. Estos se ven afectados por procesos tradicionales, limitaciones de tiempo, costo, alcance, calidad, recursos, capacidades organizacionales y dem\u00e1s condicionamientos que dificultan su planificaci\u00f3n, ejecuci\u00f3n, gesti\u00f3n y e\u0301xito.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En el presente art\u00edculo se presenta el caso de una empresa especializada en investigaci\u00f3n de mercados en el \u00e1rea de Software en un <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">startup,<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> con las mismas limitaciones antes mencionadas. Por ello se propuso una soluci\u00f3n viable, la metodolog\u00eda Scrum; como lo dice uno de sus creadores<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Scrum abraza la incertidumbre y la creatividad. Dota de estructura al proceso de aprendizaje, es lo que permite a los equipos evaluar qu\u00e9 crearon e, igualmente importante, c\u00f3mo lo hicieron. Scrum se vale del trabajo real en equipo y brinda a este \u00faltimo las herramientas necesarias para organizarse y aumentar en poco tiempo tanto la rapidez como la calidad de su trabajo. (Sutherland, 14)<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En ese sentido, es importante que las organizaciones seleccionen e implementen un m\u00e9todo apropiado para la gesti\u00f3n de proyectos. En el caso de la implementaci\u00f3n exitosa de la metodolog\u00eda Scrum<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">en los equipos de Software dentro de un <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">startup, <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">proporciona considerables beneficios de negocio.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con base en lo dicho, el objetivo de este texto es explicar los fundamentos en los que se basa la metodolog\u00eda Scrum<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> para mostrar su eficiencia aplicada en el caso del \u00e1rea de Software dentro de un <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">startup<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> dedicado a la investigaci\u00f3n de mercados<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">Pero, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfpor qu\u00e9 la metodolog\u00eda Scrum es una soluci\u00f3n eficiente en el desarrollo de proyectos digitales en las \u00e1reas de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Software<\/span><\/i> <span style=\"font-weight: 400;\">dentro de una <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">startup<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">? <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Para el logro del objetivo y responder a la pregunta se plantean los siguientes apartados, el primero es<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">explicar en d\u00f3nde surge la metodolog\u00eda Scrum, cu\u00e1les son sus roles principales y su flujo de trabajo. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">El segundo <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">describe el caso del <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e1rea de <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Software<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, sus lineamientos y valoraciones, para se\u00f1alar los beneficios que contiene la metodolog\u00eda Scrum aplicada en el \u00c1rea dentro de una empresa orientada a la investigaci\u00f3n de mercados. Y, al final, se ofrece una respuesta a la pregunta formulada.<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><b> Antecedentes<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La metodolog\u00eda Scrum tiene sus inicios en la d\u00e9cada de los 80, cuando Hirotaka Takeuchi e Ikujiro Nonaka \u2014basados en estudios de casos de diversas industrias de fabricaci\u00f3n\u2014 definieron una estrategia para el desarrollo de productos flexibles. Incluyeron el trabajo en com\u00fan para el logro de objetivos con un enfoque innovador, al que llamaron hol\u00edstico o Rugby.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Este \u00faltimo se refiere al modo en el que un equipo se desempe\u00f1a en conjunto para mover el bal\u00f3n por la cancha. El t\u00e9rmino Scrum<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> se refiere a la formaci\u00f3n de los jugadores en el mismo juego.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Posteriormente, en 1995, Ken Schwaber y Jeff Sutherland retoman el concepto Scrum para el desarrollo de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">software.<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> Las razones para aplicar esta idea surgen de las investigaciones que Sutherland realiz\u00f3 en diversas compa\u00f1\u00edas del mundo al estudiar y examinar a los mejores equipos de trabajo del planeta, con base en<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">: <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab\u2026 c\u00f3mo trabaja la gente en realidad no c\u00f3mo dice trabajar\u2026<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfQu\u00e9 los volv\u00eda superiores? \u00bfQu\u00e9 los hac\u00eda diferentes? \u00bfPor qu\u00e9 algunos equipos alcanzan la grandeza mientras otros se estancan en la mediocridad?<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb (Sutherland, 13) A partir de estos cuestionamientos es que nace la metodolog\u00eda Scrum como una nueva forma de hacer el trabajo de manera \u00e1gil, confiable y eficaz. Desde entonces, varios autores y expertos contin\u00faan con la mejora de esta metodolog\u00eda.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"2\"><b>Roles principales\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los pilares de este flujo de trabajo son el Product Owner, Scrum Master, y el Equipo Scrum. Es importante tener en cuenta que ninguno de ellos tiene autoridad sobre los otros. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">(SCRUMstudy 39)<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Product Owner:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es la voz del cliente dentro del equipo, su responsabilidad principal es representar las necesidades del cliente para maximizar el valor del negocio.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Scrum Master:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es un facilitador que asegura que el Equipo Scrum este\u0301 dotado de un ambiente propicio para completar con e\u0301xito el desarrollo del \u2018Producto <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">O<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u2019.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> El Scrum Master, gui\u0301a, facilita y les ensen\u0303a pra\u0301cticas de Scrum a todos los involucrados en el proyecto, elimina los impedimentos que enfrenta el equipo; y asegura que se este\u0301n siguiendo los procesos de Scrum. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">(SCRUMstudy 39)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Equipo Scrum: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">grupo de personas o equipos tambi\u00e9n llamados \u00ab<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Development <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">o Desarrollo\u00bb, son los encargados de realizar el trabajo de las tareas del Sprint, la estimaci\u00f3n, y los entregables en los tiempos establecidos.<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><\/li>\n<li aria-level=\"2\"><b>Flujo de trabajo Scrum<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El ciclo de Scrum comienza con la <\/span><b>preparaci\u00f3n, <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">en ella se re\u00fanen el Product Owner y el Scrum Master con las partes interesadas (<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Stakeholder<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">). El objetivo es definir la visi\u00f3n del proyecto<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> con base en la lista de los pendientes o <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Backlog<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> que se tienen que atender; se crean historias de usuario que contienen la descripci\u00f3n, los requerimientos y los criterios de aceptaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Posteriormente, se lleva a cabo la <\/span><b>planeaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, aqu\u00ed se consideran las historias de usuario con alta prioridad, se estiman y se ejecutan en la siguiente etapa, para <\/span><b>implementar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">en el proyecto nombrado Sprint. Este \u00faltimo suele durar entre una y seis semanas, este es llevado por el <\/span><b>Scrum Team<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. En esta fase se efect\u00faa una reuni\u00f3n diaria llamada <\/span><b>Daily Standups<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, en donde los miembros del equipo se encuentran de pie para dialogar sobre el progreso de las tareas.\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Luego, se realiza la <\/span><b>revisi\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">;<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">una vez que se concluye el <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Sprint<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> se re\u00fanen el Scrum Team y el Product Owner con los interesados para verificar si se han cumplido los criterios de aceptaci\u00f3n predefinidos de la lista de prioridades. Antes de terminar el ciclo se cumple con otra junta llamada <\/span><b>Retrospectiva del Sprint<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, en ella el equipo presenta modos para mejorar los procesos y el rendimiento a contemplar para el siguiente Sprint. Por \u00faltimo, el <\/span><b>lanzamiento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, en el que se preparan y env\u00edan los entregables a los <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Stakeholders<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> pertinentes (<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">definition of done)<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. En la <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">figura 1 <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">se muestra una reinterpretaci\u00f3n de los procesos propuestos por la Gui\u0301a <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">SBOKTM.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">(SCRUMstudy 2)<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><a href=\"https:\/\/entretejidos.iconos.edu.mx\/thesite\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Captura-de-Pantalla-2022-04-20-a-las-7.26.34-p.m..png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-6243 aligncenter\" src=\"https:\/\/entretejidos.iconos.edu.mx\/thesite\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Captura-de-Pantalla-2022-04-20-a-las-7.26.34-p.m..png\" alt=\"\" width=\"592\" height=\"389\" srcset=\"https:\/\/entretejidos.iconos.edu.mx\/thesite\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Captura-de-Pantalla-2022-04-20-a-las-7.26.34-p.m..png 592w, https:\/\/entretejidos.iconos.edu.mx\/thesite\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Captura-de-Pantalla-2022-04-20-a-las-7.26.34-p.m.-300x197.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 592px) 100vw, 592px\" \/><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">Figura 1. Flujo de trabajo Scrum desde su preparaci\u00f3n hasta el lanzamiento. Fuente: elaboraci\u00f3n propia.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"3\"><b>Preparaci\u00f3n <\/b><b>(Sprint Backlog)<\/b><b><i>\u00a0<\/i><\/b><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El proyecto se inicia con la presentaci\u00f3n de un<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> caso de negocio (<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">business case<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">), puede ser un documento bien estructurado o simplemente una declaracio\u0301n verbal que expresa la razo\u0301n para iniciarlo. Puede ser formal y detallado o informal y breve. Independientemente del formato, a menudo incluye informacio\u0301n sustancial sobre los antecedentes del proyecto, los objetivos del negocio y los resultados deseados, un FODA<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> y ana\u0301lisis de brechas,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> una lista de los riesgos identificados, as\u00ed como las estimaciones de tiempo, esfuerzo y costo. (SCRUMstudy 132)<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><b>1.2.2 Planeaci\u00f3n <\/b><b>(Sprint Planning)<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El objetivo de esta etapa es crear, detallar, estimar y aprobar las historias de usuario,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> a las cuales el Equipo Scrum se pueda comprometer. El Product Owner \u2014basado en su previa interacci\u00f3n con los Stakeholders, en el conocimiento del negocio, en la experiencia y las aportaciones del equipo\u2014 desarrolla las historias de usuarios que formara\u0301n el <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Backlog<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> inicial para el proyecto. Esta historia indica tres cosas: quie\u0301n <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">(un tipo de usuario)<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, que\u0301 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">(una funci\u00f3n) <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">y por que\u0301 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">(un beneficio o valor).<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Estos datos expresados son declaraciones breves, simples y f\u00e1ciles de entender. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">(SCRUMstudy 178) <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Para estimar los tiempos y su viabilidad, las herramientas que se utilizan para el proceso de aprobar, estimar y comprometerse son algunas de las siguientes: <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">planning poker, <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">pu\u00f1o de cinco o con puntos de estimaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"3\"><b>Implementar <\/b><b>(Daily Standups)<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para llevar a cabo el desarrollo de las historias de usuario y dar seguimiento a los estados de las tareas, los miembros del Equipo Scrum mantienen al tanto a sus compa\u00f1eros por medio de una reuni\u00f3n de corta duraci\u00f3n (con l\u00edmite de 15 minutos) llamada Daily Standup; se le denomina as\u00ed porque los miembros est\u00e1n de pie durante toda la sesi\u00f3n. Los miembros del equipo discuten logros y la experiencia de trabajo del d\u00eda anterior. (SCRUMstudy 2006) Se espera que todos los miembros del Equipo Scrum asistan; sin embrago, no se cancela o se retrasa si uno o m\u00e1s miembros no pueden asistir. En la reuni\u00f3n cada miembro del Equipo Scrum proporciona respuestas a las tres preguntas diarias:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQue\u0301 termine\u0301 ayer?\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQue\u0301 voy a terminar hoy?\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQue\u0301 impedimentos u obst\u00e1culos (si los hay) estoy enfrentando en la actualidad?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Al centrarse en estas tres preguntas todo el equipo puede tener una comprensi\u00f3n clara de la situaci\u00f3n laboral. En ocasiones, otros elementos pueden ser discutidos, pero esto se reduce al m\u00ednimo para respetar el aspecto del tiempo de la reuni\u00f3n. Es muy recomendable que las dos primeras preguntas, si es posible, se respondan de manera cuantificable en lugar de respuestas largas y cualitativas. Los miembros del equipo pueden organizar reuniones adicionales para hacer frente a los aspectos que necesitan un an\u00e1lisis o intervenci\u00f3n adicional.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> (SCRUMstudy 206)<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con el fin de mostrar el progreso de trabajo se utiliza una herramienta abiertamente visible para el Scrum Board,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> que muestra el progreso del equipo. Sirve para planificar y realizar un seguimiento de los progresos realizados durante cada Sprint. El tablero contiene cuatro columnas principales en las que se indican los avances de las tareas estimadas para el Sprint: primera columna, \u2018To Do\u2019 (Por Hacer), para las tareas au\u0301n no iniciadas; segunda columna, \u2018In Progress\u2019 (En curso), para las tareas iniciadas pero que no se han terminado; tercera columna, \u2018Testing\u2019 (Prueba), aqu\u00ed se colocan las tareas completadas que en el proceso requieren pruebas para validarlas; cuarta la columna, \u2018Done\u2019 (Hecho) se refiere a las tareas que se han completado con \u00e9xito y han sido aprobadas. (SCRUMstudy 200). En la <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">figura 2 <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">se puede ver una representaci\u00f3n gr\u00e1fica del Scrum Board, en la que cada tarea se mueve hacia adelante en funci\u00f3n de su progreso.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/entretejidos.iconos.edu.mx\/thesite\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Captura-de-Pantalla-2022-04-20-a-las-7.32.27-p.m..png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-6244 aligncenter\" src=\"https:\/\/entretejidos.iconos.edu.mx\/thesite\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Captura-de-Pantalla-2022-04-20-a-las-7.32.27-p.m..png\" alt=\"\" width=\"548\" height=\"297\" srcset=\"https:\/\/entretejidos.iconos.edu.mx\/thesite\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Captura-de-Pantalla-2022-04-20-a-las-7.32.27-p.m..png 548w, https:\/\/entretejidos.iconos.edu.mx\/thesite\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Captura-de-Pantalla-2022-04-20-a-las-7.32.27-p.m.-300x163.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 548px) 100vw, 548px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Figura 2. Scrum Board. Fuente: elaboraci\u00f3n propia.<\/span><\/p>\n<p><b>1.2.4 Revisi\u00f3n <\/b><b>(Review)<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los miembros del Equipo Scrum, junto con los Stakeholder correspondientes participan en la reuni\u00f3n de revisi\u00f3n del Sprint, para aceptar los entregables en acuerdo con los criterios de aceptaci\u00f3n de la historia del usuario; aqu\u00ed se rechazan las entregas inaceptables. Estas reuniones son convocadas al final de cada Sprint. El Equipo Scrum demuestra los logros e incluyen las nuevas funcionalidades o productos creados.\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Este momento proporciona una oportunidad para que el Product Owner y el\/los Stakeholder(s) inspeccionen lo que se ha completado hasta el momento y determinen si alg\u00fan cambio se debe hacer en el proyecto o procesos en Sprints posteriores. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">(SCRUMstudy 221)<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><b>1.2.5 Retrospectiva <\/b><b>(Sprint Retrospective)<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La reuni\u00f3n de la Retrospectiva del Sprint es un elemento importante dentro de Scrum llamado \u2018inspeccionar\u2013adaptar\u2019, es el paso final en un Sprint. Todos los miembros del Equipo Scrum asisten a la reuni\u00f3n, que es facilitada o moderada por el Scrum Master. Se recomienda, pero no se requiere, que el Product Owner asista. Un miembro del equipo documenta las charlas y los elementos para acciones futuras. Es esencial tener esta reuni\u00f3n en un ambiente abierto y relajado para obtener la participaci\u00f3n de todos los miembros del equipo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los debates en la reuni\u00f3n de la Retrospectiva del Sprint abarcan tanto lo que sali\u00f3 mal como lo que salio\u0301 bien. Los objetivos principales de la reuni\u00f3n se centran en identificar tres elementos espec\u00edficos:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Las cosas que el equipo tiene que seguir haciendo: mejores pr\u00e1cticas.\u00a0<\/span><\/p><\/blockquote>\n<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Las cosas que el equipo necesita empezar a hacer: mejoras en el proceso.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Las cosas que el equipo necesita dejar de hacer: problemas de proceso y embotellamiento. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">(SCRUMstudy 224)<\/span><\/p><\/blockquote>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En esta reuni\u00f3n se presentan al equipo: mejores pr\u00e1cticas, lecciones aprendidas de los errores cometidos durante el Sprint, registro de las opiniones, discusiones y art\u00edculos planteados, detecci\u00f3n de los elementos no funcionales en el <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">backlog<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, mejoras acordadas, m\u00e9tricas y t\u00e9cnicas de medici\u00f3n como la velocidad del equipo, porcentaje de tareas realizadas, discrepancia entre el tiempo previsto y el tiempo verdadero que se ha utilizado en las tareas e historias de usuarios, retroalimentaci\u00f3n 360 de los compa\u00f1eros, calificaci\u00f3n moral del equipo, informaci\u00f3n cr\u00edtica y constructiva sobre el rendimiento del equipo; as\u00ed como el valor representado por el progreso actual hacia una liberaci\u00f3n. Esto contribuye a la motivaci\u00f3n y al nivel de satisfacci\u00f3n en el trabajo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>1.2.6 Lanzamiento <\/b><b>(Definition of Done)<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este proceso se realiza el env\u00edo de los entregables aceptados a los Stakeholders pertinentes, de manera formal se documenta la finalizaci\u00f3n con \u00e9xito del Sprint. Es importante <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">crear entregables basados en valor y enfocados en las prioridades determinadas del proyecto durante y al final del Sprint. De esta forma los clientes validan la importancia que juegan los equipos en las \u00e1reas al implementar Scrum.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dentro del proceso de la metodolog\u00eda Scrum se recomienda realizar los pasos antes expuestos en el orden en el que se han marcado. Lo planteado aqu\u00ed es un escenario ideal; sin embargo, para que esto sea as\u00ed se sugiere que dentro del equipo exista el rol de un Scrum Master, quien conoce las fases, los principios y los aspectos del marco de trabajo. Tambi\u00e9n, considerar que es un marco adaptativo, por lo tanto, se ajusta a los cambios que requieran una prioridad urgente, sin que esto afecte a los miembros del equipo. Son fundamentales, la colaboraci\u00f3n de los participantes con empat\u00eda y trabajo en equipo, la verificaci\u00f3n de que las necesidades del \u00e1rea sean id\u00f3neas; si el equipo est\u00e1 preparado para una metodolog\u00eda \u00e1gil o si los miembros lo sugieren, como lo veremos en el siguiente tema.\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Metodolog\u00eda Scrum aplicada en el \u00e1rea de <\/b><b>Software<\/b> <b>dentro de un <\/b><b><i>startup<\/i><\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hoy en d\u00eda los <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">startups<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> dedicadas a diferentes sectores ofrecen sus productos o servicios dentro de un sitio web para implementar este modelo de negocio. Detr\u00e1s de ello, y dentro de cada organizaci\u00f3n, existen grupos de trabajo multidisciplinario llamados \u00e1reas de Software, Development o Desarrollo. La demanda de trabajo en estas \u00e1reas requiere de agilidad, los m\u00e9todos tradicionales ya no son funcionales debido a las necesidades y a la rapidez que exige la tecnolog\u00eda actual. Como lo dice Schwaber: \u201c\u2026 lo tradicional solo da seguridad a la direcci\u00f3n de que tenemos el control del proceso de desarrollo.\u201d (Sutherland 16) Sin embargo, a la hora de ejecutar el trabajo se rebasa en tiempo, trabajo, esfuerzo y presupuesto, sin lograr los objetivos planteados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es importante para una organizaci\u00f3n llevar a cabo una evaluaci\u00f3n apropiada del negocio antes de comenzar un proyecto. Esto ayuda, a quienes toman decisiones, al entendimiento sobre la necesidad de cambio en la empresa o de un nuevo producto o servicio. Dentro de este c\u00e1lculo se toman en cuenta: el m\u00e9todo de trabajo, c\u00f3mo gestionar a los equipos, c\u00f3mo obtener resultados \u00f3ptimos; el tiempo, los recursos, los procesos, etc. Al elegir una metodolog\u00eda \u00e1gil se tiene que verificar si la cultura de la organizaci\u00f3n est\u00e1 preparada para ello. La metodolog\u00eda Scrum cuenta con lineamientos<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">que se presentan para su buen funcionamiento, transparencia, inspecci\u00f3n, adaptaci\u00f3n, auto\u2013organizaci\u00f3n, colaboraci\u00f3n; para ofrecer el m\u00e1ximo valor y utilizar el tiempo eficazmente. As\u00ed como para generar un desarrollo iterativo que permita crear productos que satisfagan las necesidades del cliente. Contiene tambi\u00e9n valoraciones fundamentales<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">para la compa\u00f1\u00eda, como la organizaci\u00f3n, la justificaci\u00f3n del negocio, la calidad y el cambio. Tanto como para los equipos y la compa\u00f1\u00eda, tomar en cuenta estos datos puede ser de alto valor para la implementaci\u00f3n<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">la metodolog\u00eda Scrum. Aqu\u00ed se describe el caso de un <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">startup<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> que realiz\u00f3 el proceso y la evaluaci\u00f3n con \u00e9xito.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>2.1 Caso del \u00e1rea de <\/b><b><i>Software<\/i><\/b><b> dentro un <\/b><b><i>startup<\/i><\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En el 2013 nace un <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">startup<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> dedicado a la investigaci\u00f3n de mercados, cuyo objetivo principal fue obtener ventas directas a trav\u00e9s de su plataforma. Con la necesidad de actualizar, refrescar y volverla atractiva para el 2019 se plantearon metas a nivel empresa, un punto clave a consolidar para este fin fue el \u00e1rea de Software<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">con equipos auto\u2013responsables.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dentro del grupo la organizaci\u00f3n presentaba situaciones complejas con demora en los tiempos de entrega, resultados desalentadores, frustraci\u00f3n en cada uno de los integrantes del equipo, restricciones, desaf\u00edos y oposiciones respecto a la forma de producci\u00f3n. De ah\u00ed surgi\u00f3 la necesidad de incorporar una metodolog\u00eda \u00e1gil como una soluci\u00f3n a lo antes expuesto. Posteriormente, los miembros del equipo afinaron y buscaron nuevas formas de concebir el trabajo por medio de la metodolog\u00eda Scrum, con el fin de agilizar sus procesos<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">con menos personas, en el menor tiempo posible, con mejor calidad, menos costo y resultados \u00f3ptimos. Cabe decir que la compa\u00f1\u00eda decidi\u00f3 implementar la metodolog\u00eda Scrum \u00fanicamente en el \u00e1rea de Software y, para fortalecer el proceso con buenas pr\u00e1cticas, se necesit\u00f3 incorporar la figura de un Scrum Master.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De ah\u00ed se puso en pr\u00e1ctica la metodolog\u00eda sobre la organizacio\u0301n. Se efectu\u00f3 la primera reuni\u00f3n clave con el Scrum Master, el Product Owner y los interesados, para la preparaci\u00f3n de los requerimientos ejecutados durante el Sprint, con una duraci\u00f3n de dos semanas. Dentro del procedimiento los miembros del equipo se dieron a la tarea de realizar los Standups todos los d\u00edas y con responsabilidad; estos momentos diarios fueron de ayuda para evitar retrasos y confusiones al momento de liberar el trabajo. Despu\u00e9s, lleg\u00f3 la etapa de revisi\u00f3n en donde se llev\u00f3 a cabo una junta, en la que se incluyeron a todos los involucrados y se abrieron debates de trabajo para futuras mejoras. Al finalizar se efectu\u00f3 la retrospectiva, este espacio funcion\u00f3 para expresar el estado de \u00e1nimo, tanto personal como profesional de los miembros del equipo; se incentiv\u00f3 la motivaci\u00f3n para continuar con el proyecto y abrir el camino a la comunicaci\u00f3n. Cabe se\u00f1alar que esta \u00faltima etapa fue prioritaria para la colaboraci\u00f3n del equipo, d\u00f3nde las opiniones y las entregas fueron reconocidas por la compa\u00f1\u00eda.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para llevar el registro de este proceso, el \u00e1rea de Software hizo uso de dos herramientas: la primera, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Azure DevOps,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> sirvi\u00f3 para la gesti\u00f3n de los proyectos, ah\u00ed se registraron los roles, las historias, las tareas y los puntos de estimaci\u00f3n. Los avances se visualizaron en un<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">tablero<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">a manera de gr\u00e1ficas, con ello el equipo cont\u00f3 con una forma de medir el desarrollo y los resultados (imagen 1).<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/entretejidos.iconos.edu.mx\/thesite\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Captura-de-Pantalla-2022-04-20-a-las-7.35.39-p.m..png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-6245 aligncenter\" src=\"https:\/\/entretejidos.iconos.edu.mx\/thesite\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Captura-de-Pantalla-2022-04-20-a-las-7.35.39-p.m..png\" alt=\"\" width=\"714\" height=\"452\" srcset=\"https:\/\/entretejidos.iconos.edu.mx\/thesite\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Captura-de-Pantalla-2022-04-20-a-las-7.35.39-p.m..png 714w, https:\/\/entretejidos.iconos.edu.mx\/thesite\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Captura-de-Pantalla-2022-04-20-a-las-7.35.39-p.m.-300x190.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 714px) 100vw, 714px\" \/><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">Imagen 1. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Azure DevOps<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Herramienta para la gesti\u00f3n de proyectos de desarrollo de Software<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. Fuente: Twitter @AzureSupport. &lt;<\/span><a href=\"https:\/\/twitter.com\/azuresupport\/status\/1092755005474570242?lang=he\"><span style=\"font-weight: 400;\">URL<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">&gt;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La segunda herramienta fue un documento de Excel llamado Burndown Chart, que es una representaci\u00f3n gr\u00e1fica de la estimaci\u00f3n del trabajo y del tiempo; ayuda a comparar las horas de trabajo ideal con el trabajo real. Esto permite tener una perspectiva del desarrollo de un proyecto en un plazo determinado<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">(imagen 2).<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/entretejidos.iconos.edu.mx\/thesite\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Captura-de-Pantalla-2022-04-20-a-las-7.36.37-p.m..png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-6246 aligncenter\" src=\"https:\/\/entretejidos.iconos.edu.mx\/thesite\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Captura-de-Pantalla-2022-04-20-a-las-7.36.37-p.m..png\" alt=\"\" width=\"715\" height=\"468\" srcset=\"https:\/\/entretejidos.iconos.edu.mx\/thesite\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Captura-de-Pantalla-2022-04-20-a-las-7.36.37-p.m..png 715w, https:\/\/entretejidos.iconos.edu.mx\/thesite\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Captura-de-Pantalla-2022-04-20-a-las-7.36.37-p.m.-300x196.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 715px) 100vw, 715px\" \/><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">Imagen 2. Burndown Chart, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Representaci\u00f3n gr\u00e1fica del trabajo por hacer en un proyecto medido por puntos y tiempo.<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> Fuente: Plantilla Excel del Burndown Chart de Capterra. &lt;<\/span><a href=\"https:\/\/www.capterra.es\/blog\/1222\/el-burndown-chart-una-herramienta-eficaz-para-equipos-agiles\"><span style=\"font-weight: 400;\">URL<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">&gt;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puesto en pr\u00e1ctica el proceso Scrum \u2014junto con las herramientas antes citadas\u2014 hubo un incremento en la productividad, la colaboraci\u00f3n, el logro de objetivos y sensaci\u00f3n de menos carga de trabajo; as\u00ed como equipos motivados para continuar en crecimiento. Esto \u00faltimo es de gran importancia en el desarrollo de proyectos digitales en diferentes \u00e1reas laborales en las que se unen y se cumplen las necesidades personales, profesionales y empresariales.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pero: <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfpor qu\u00e9 esta metodolog\u00eda Scrum fue exitosa en su implementaci\u00f3n dentro de este <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">startup<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">? \u00bfQu\u00e9 fue lo que volvi\u00f3 al \u00e1rea de Software<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">un equipo auto\u2013organizado? Con la ayuda de los lineamientos y valoraciones efectuadas <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">se mantuvo estable a la metodolog\u00eda Scrum dentro del equipo, que se revisar\u00e1 posteriormente.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"2\"><b>El equipo y la cultura organizacional<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo hace un <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">startup<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> para poner en marcha una metodolog\u00eda que no hab\u00eda llevado a cabo antes, as\u00ed como para los miembros del equipo sin experiencia alguna? Esa es la pregunta que se present\u00f3 en el \u00c1rea al proponer una nueva forma de ejecutar el trabajo. Al principio fue un desaf\u00edo implementar un enfoque \u00e1gil, ya que implicaba flexibilidad en los tiempos de entrega ya calendarizados; sin embargo, era necesario hacer una pausa para hacer este acoplamiento. Dentro de ello se identificaron dos categor\u00edas para ajustarse a este nuevo modelo: el equipo y la cultura organizacional. De ah\u00ed comenz\u00f3 a elaborarse un plan con las necesidades requeridas por ambos.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"3\"><b>El equipo<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El \u00e1rea de Software est\u00e1 conformada por un equipo de seis a siete miembros: un l\u00edder de proyecto, dos desarrolladores <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">backend<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, dos <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">frontend<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> y un dise\u00f1ador UX-UI, cuyo objetivo es el de generar soluciones que simplifiquen los procesos de desarrollo dentro el <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">startup<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. El desempe\u00f1o de esta \u00e1rea se encontraba en un 50<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">%<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> a 60<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">% de capacidad, antes de la aplicaci\u00f3n de la metodolog\u00eda Scrum. Exist\u00edan atrasos, un clima disperso, poca comunicaci\u00f3n de las necesidades por parte del l\u00edder hacia los integrantes del equipo.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Esto \u00faltimo representaba un reto importante, ya que uno de los factores principales para el \u00e9xito de la aplicaci\u00f3n era tener a todo el grupo dedicado completamente a este tipo de operaci\u00f3n. Finalmente se obtuvo estabilidad por medio de la pr\u00e1ctica y al conocer, aprender y entender el desarrollo de un producto, la metodolog\u00eda Scrum, as\u00ed como a sus mismos compa\u00f1eros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cabe se\u00f1alar que la metodolog\u00eda Scrum se centra en los equipos, as\u00ed como<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">en su forma de trabajar y la colaboraci\u00f3n es de vital importancia, ya que quienes ejecutan las tareas del d\u00eda a d\u00eda. Los integrantes comprometidos que quieren alcanzar resultados \u00f3ptimos tienen un prop\u00f3sito m\u00e1s all\u00e1 de lo normal, esta meta de realizaci\u00f3n grupal les permite pasar de lo ordinario a lo extraordinario. Esto genera buenos equipos auto\u2013organizados que se gestionan solos y con el poder para tomar sus propias decisiones sobre la forma en la que realizan sus funciones.\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"3\"><b>La cultura organizacional<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dentro de la organizaci\u00f3n se puso en marcha la metodolog\u00eda Scrum sobre el \u00e1rea de Software, en la que su manera de desarrollar el trabajo es una mezcla entre el modelo tradicional y lo \u00e1gil, puesto que es un <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">startup<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> con ideas de cambio constante. De ah\u00ed es que surgieron estas adecuaciones entre el equipo y la cultura de la compa\u00f1\u00eda, con el objetivo de generar una cultura de \u00e9xito, a trav\u00e9s de procesos eficientes tanto a nivel interno como para sus clientes.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los aspectos<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">importantes de la cultura dentro de esta <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">startup<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> dedicada a la investigaci\u00f3n de mercados son: valores, alto rendimiento y alinaci\u00f3n, as\u00ed como el no control. Su base, la integridad, comunicaci\u00f3n, respeto y excelencia. Sus valores<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">principales son: honestidad, transparencia, excelencia, innovaci\u00f3n, agilidad, simplicidad, valor agregado, pasi\u00f3n y curiosidad, por mencionar algunos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como efecto de este acoplamiento por medio de Scrum es que aparecieron los siguientes desafi\u0301os, culturales y del equipo:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cambio de un modelo tradicional a un m\u00e9todo \u00e1gil en la gesti\u00f3n de los proyectos.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Modificaci\u00f3n en la gesti\u00f3n de tiempos, entregas y costos de estimaci\u00f3n del trabajo realizado.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Obtenci\u00f3n de equipos autodirigidos en entornos de constante cambio.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Asimilaci\u00f3n de conocimientos sobre la metodolog\u00eda Scrum por parte del equipo, la <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">startup<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> y los l\u00edderes principales.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comunicaci\u00f3n err\u00f3nea para realizar las actividades.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los miembros del equipo se sent\u00edan abrumados por las cargas excesivas de trabajo con resultados desalentadores.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dadas estas oposiciones se propuso y se ejecut\u00f3 un plan de acci\u00f3n con los siguientes componentes clave:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Supresi\u00f3n de la estructura del modelo tradicional por un ambiente \u00e1gil, adaptado a requerimientos din\u00e1micos, iteraciones en los dise\u00f1os y en los productos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Capacitaciones al Equipo Scrum para explicar los conceptos, procesos, lineamientos y valoraciones.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Exposici\u00f3n a nivel empresa del flujo de trabajo del \u00e1rea de Software<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">para mostrar avances, aportaciones y beneficios que hay en las entregas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Reuniones semanales, para mostrar avances de la compa\u00f1\u00eda, del equipo, as\u00ed como del desempe\u00f1o individual.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se incorporo\u0301 el recurso de un Scrum Master con conocimientos de la metodolog\u00eda Scrum con el fin de demostrar los beneficios.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se otorg\u00f3 una vez por semana <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">home office,<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> para equilibrar las cargas de trabajo, lo que ayud\u00f3 poco despu\u00e9s como recurso durante la pandemia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Eliminaci\u00f3n de documentaci\u00f3n excesiva.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Creacio\u0301n de Sprints cortos, de dos semanas, para tener una r\u00e1pida adaptaci\u00f3n con la ayuda de herramientas digitales.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta integraci\u00f3n del equipo con la cultura junto con las soluciones dadas result\u00f3 favorable, tanto para el \u00e1rea de Software, el Scrum Team y la <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">startup<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, como para los clientes finales.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"2\"><b>Lineamientos<\/b><b>\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ya hemos hablado del flujo de Scrum y de c\u00f3mo se implement\u00f3 con \u00e9xito dentro de un <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">startup<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> en el \u00e1rea de Software y, con la finalidad de asegurar los fundamentos indispensables para su ejecuci\u00f3n, se especifican los lineamientos o principios que le sirven de sost\u00e9n. Cuando este m\u00e9todo se puso en pr\u00e1ctica dentro la compa\u00f1\u00eda en dicha \u00e1rea se emple\u00f3 el uso de seis principios que propone la gu\u00eda<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> SCRUMstudy.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">(SCRUMstudy 9) A continuaci\u00f3n se explican:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><b>A) Control del proceso emp\u00edrico<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En Scrum las decisiones se basan en la observaci\u00f3n y se apoya en tres ideas principales: transparencia, inspecci\u00f3n y adaptaci\u00f3n.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Estos pilares son importantes para el equipo, la compa\u00f1\u00eda y los proyectos. La transparencia busca que los implicados tengan conocimiento de lo que ocurre en el proyecto y de c\u00f3mo se desarrolla, esto hace que haya una visi\u00f3n global. La inspecci\u00f3n promueve que los miembros del equipo frecuentemente inspeccionen el progreso para detectar posibles problemas; esto no es un examen diario, sino una forma de saber que<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">el trabajo fluye y que el equipo funciona de manera auto\u2013organizada. Por \u00faltimo, la adaptaci\u00f3n<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">es necesaria cuando<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">hay algo que cambiar y<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">el equipo se ajusta para conseguir el objetivo<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">del Sprint; es la clave para conseguir el \u00e9xito en proyectos complejos, en donde los requisitos son cambiantes o poco definidos y la adaptaci\u00f3n, la innovaci\u00f3n, la complejidad y flexibilidad son primordiales.<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><b>B) Auto\u2013organizaci\u00f3n<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se cree que los empleados que se auto\u2013motivan aceptan mayores responsabilidades, entregan un valor significativo cuando son auto\u2013organizados,<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">lo cual resulta en equipos con un gran sentimiento de compromiso y responsabilidad; a su vez, esto produce un entorno innovador y creativo que es m\u00e1s favorable para el crecimiento.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><b>C) Colaboraci\u00f3n<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se refiere a que el equipo principal de Scrum trabaja e interact\u00faa con los Stakeholders para crear y validar los resultados del proyecto con el fin de cumplir con los objetivos que se plantean en la visi\u00f3n del proyecto.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><b>D) Priorizaci\u00f3n basada en el valor<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se gu\u00eda con la finalidad de ofrecer el m\u00e1ximo valor del negocio en un m\u00ednimo periodo de tiempo. Una de las herramientas m\u00e1s eficaces para entregar el mayor valor en el menor tiempo posible es la priorizaci\u00f3n, que se puede definir como la determinaci\u00f3n del orden y la separaci\u00f3n de qu\u00e9 debe hacerse ahora y de lo que debe hacerse despu\u00e9s. Este es un principio b\u00e1sico que impulsa la estructura y funcionalidad de todo el marco de Scrum.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><b>E) Time\u2013boxing<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqu\u00ed se trata al tiempo como una de las limitantes m\u00e1s importantes en la gesti\u00f3n de un proyecto. Para hacer frente a la restricci\u00f3n del tiempo, Scrum introduce el concepto <\/span><b>Time\u2013boxing<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (o asignacio\u0301n de un bloque de tiempo), que propone la fijaci\u00f3n de cierta temporalidad para cada proceso y actividad en un proyecto. Esto garantiza que los miembros del equipo no ocupen demasiado o muy poco tiempo para un trabajo determinado; que no lo desperdicien ni tampoco gasten energ\u00eda cuando se tienen poca claridad. Los elementos que participan en el <\/span><b>Time\u2013boxing<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> son: la planificaci\u00f3n, Standups y la revisi\u00f3n del Sprint.<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><b>F) Desarrollo iterativo<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqu\u00ed se enfatiza en c\u00f3mo manejar mejor los cambios y crear productos que satisfagan las necesidades del Cliente. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">(SCRUMstudy 21) El beneficio del desarrollo iterativo permite la correcci\u00f3n y una mejor comprensi\u00f3n del proyecto al incorporar las variantes para alcanzar un punto de entregables exitosos.\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mantener los principios intactos y usarlos apropiadamente infunde confianza en los usuarios del marco de Scrum con respecto al logro de los objetivos del proyecto. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Estos lineamientos puestos en pr\u00e1ctica dentro del desarrollo del proceso metodol\u00f3gico, brindan: claridad, informaci\u00f3n y buenas pr\u00e1cticas a los integrantes de los equipos, auto\u2013organizaci\u00f3n, intenci\u00f3n de colaborar y priorizaci\u00f3n de las actividades para generar valor, todo sostenido en un control de tiempo para no tener reuniones excesivas si no concretas; adem\u00e1s, se aceptan las iteraciones con el fin de conseguir una mejora continua. En la figura 3 se observa el esquema de principios Scrum que durante la ejecuci\u00f3n del proyecto\u2013metodolog\u00eda deben mantenerse presentes. (SCRUMstudy 9)<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><a href=\"https:\/\/entretejidos.iconos.edu.mx\/thesite\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Captura-de-Pantalla-2022-04-20-a-las-7.39.13-p.m..png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-6247 aligncenter\" src=\"https:\/\/entretejidos.iconos.edu.mx\/thesite\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Captura-de-Pantalla-2022-04-20-a-las-7.39.13-p.m..png\" alt=\"\" width=\"650\" height=\"482\" srcset=\"https:\/\/entretejidos.iconos.edu.mx\/thesite\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Captura-de-Pantalla-2022-04-20-a-las-7.39.13-p.m..png 650w, https:\/\/entretejidos.iconos.edu.mx\/thesite\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Captura-de-Pantalla-2022-04-20-a-las-7.39.13-p.m.-300x222.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 650px) 100vw, 650px\" \/><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">Figura 3. Principios SCRUM. Fuente: elaboraci\u00f3n propia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos lineamientos se pueden aplicar a cualquier tipo de proyecto u organizaci\u00f3n y deben ser respetados con la intenci\u00f3n de garantizar la aplicaci\u00f3n apropiada de la metodolog\u00eda Scrum.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"2\"><b>Valoraci\u00f3n <\/b><b>\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con el prop\u00f3sito de obtener un panorama general, en el principio y durante el desarrollo de un proyecto con la metodolog\u00eda Scrum, se sugiere tener en cuenta las siguientes consideraciones<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Primero, la organizaci\u00f3n<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">\u2014como ya lo hemos mencionado\u2014 que<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">se centra en entender los roles y responsabilidades que cada integrante tiene para afianzar la exitosa implementaci\u00f3n de Scrum. Segundo, la justificaci\u00f3n de negocio, muestra los motivos por los cuales se realiza un proyecto, responde a la pregunta<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">:\u00a0\u00bfpor qu\u00e9 se necesita este proyecto?<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Esto ayuda a quienes toman decisiones a entender la necesidades de la empresa o de un nuevo producto o servicio. Tercero, la calidad,<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">en Scrum esta se define como la capacidad con la que cuentan el producto o los entregables para cumplir con los criterios de aceptaci\u00f3n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> y alcanzar el valor de negocio que espera el cliente. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">(SCRUMstudy 14)<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para garantizar que un proyecto cumpla con los requisitos de calidad, Scrum adopta un enfoque de mejora continua en donde el equipo aprende de sus experiencias y de la participaci\u00f3n de los Stakeholders para mantenerse en constante actualizaci\u00f3n ante cualquier cambio en los requerimientos. Tambi\u00e9n los debates constantes entre el Equipo Scrum y los Stakeholders (incluyendo los clientes y los usuarios) reducen la confusi\u00f3n entre las expectativas y los verdaderos requerimientos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El cuarto, el cambio,<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">cada proyecto, independientemente de su m\u00e9todo utilizado, est\u00e1 expuesto a ello. Es importante que los miembros del equipo del proyecto entiendan que los procesos de desarrollo de Scrum est\u00e1n dise\u00f1ados para aceptar el cambio. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">(SCRUMstudy 14)<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Al reconocer que los interesados pueden cambiar de opini\u00f3n acerca de lo que quieren y necesitan durante el curso del proyecto o que pueden no definir con exactitud los requisitos al inicio. Scrum, mediante el uso de Sprints cortos e iterativos, incorpora la retroalimentaci\u00f3n del cliente sobre los entregables, esto permite que se interact\u00fae regularmente con los miembros del Equipo Scrum. Lo anterior posibilita ver el trabajo a medida que est\u00e9 listo y, si existen mejoras, sean detectadas de manera temprana en el ciclo de desarrollo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Y el quinto, el riesgo que<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">se define como un evento incierto o conjunto de eventos que pueden afectar a los objetivos de un proyecto y contribuir a su \u00e9xito o fracaso.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> (SCRUMstudy 15)<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> A los riesgos pueden tener un impacto positivo en el proyecto se les conoce como oportunidades, mientras que las amenazas son riesgos que podr\u00edan afectar al proyecto de una manera negativa. La gesti\u00f3n del riesgo debe hacerse de forma preventiva y es un proceso iterativo que debe aplicarse al inicio y continuar a lo largo del ciclo de vida del proyecto.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con lo dicho se ha logrado mostrar los componentes de este marco metodol\u00f3gico, Scrum, en sus tres partes: flujo de trabajo, lineamientos y valoraciones suficientes para poder funcionar. Al ser aplicada dentro de un \u00e1rea de Software<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">al interior de un <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">startup<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> se puede considerar exitoso debido a la aplicaci\u00f3n de estos tres momentos que Scrum ofrece dentro del desarrollo de productos digitales y que requieren resultados superiores a la demanda del mercado actual.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En cuanto a los resultados obtenidos durante este proceso, con la integraci\u00f3n de la metodolog\u00eda Scrum se logr\u00f3 el objetivo principal ya abordado, a nivel externo se actualiz\u00f3 el sitio en un 90 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">%<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> en menos de un a\u00f1o de trabajo colaborativo. Internamente, el negocio estableci\u00f3 un importante programa para gestionar las tareas de la compa\u00f1\u00eda; recordemos que esta herramienta se desarroll\u00f3 dentro del \u00e1rea de Software. A nivel equipo, los resultados se dieron de forma favorable, ya que, al aceptar los cambios y la incertidumbre, y gracias al aprendizaje de los errores incluidos como aciertos en una mejora continua. La disposici\u00f3n del equipo result\u00f3 de mente abierta, lo que ofreci\u00f3 un abanico de posibilidades al reconocer que conforme avanzaba la metodolog\u00eda \u2014con la medici\u00f3n de los riesgos, la aplicaci\u00f3n del proceso y la previa evaluaci\u00f3n de los aspectos\u2014 se obtuvieron los siguientes resultados ben\u00e9ficos:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Flexibilidad<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Transparencia\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Retroalimentaci\u00f3n\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Colaboraci\u00f3n<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mejora continua<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Entregas de valor\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ritmo sostenible\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Productividad<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Proceso de desarrollo eficiente\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Motivacio\u0301n\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Resolucio\u0301n de problemas<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Entregables efectivos\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Proyectos centrados en el cliente y usuario<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Entorno de confianza\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ambiente innovador<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los elementos resultantes son de alto valor para los <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">startups<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> dedicados a cualquier sector que haga uso de la tecnolog\u00eda y requiere de la gesti\u00f3n de sus equipos de Software, as\u00ed como esta compa\u00f1\u00eda dedicada a la investigaci\u00f3n de mercados tuvo resultados con una gran ventaja competitiva y con el objetivo de seguir en constante evoluci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Conclusiones<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La conclusi\u00f3n de este art\u00edculo responde a la pregunta inicialmente formulada: <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfpor qu\u00e9 la metodolog\u00eda Scrum es una soluci\u00f3n eficiente en el desarrollo de proyectos digitales en las \u00e1reas de <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Software<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> dentro de un <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">startup<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">? La respuesta es positiva debido a que Scrum desde su concepci\u00f3n se ha pensado como una nueva forma de ver el trabajo, en el cual se eliminan las jerarqu\u00edas para: abrir espacio a la colaboraci\u00f3n activa de los equipos<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> adaptarse al cambio y ofrecer resultados \u00e1giles que van de acuerdo con la demanda de productos tecnol\u00f3gicos; un requerimiento de las los <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">startups<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> actuales, en <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">comparaci\u00f3n con modelos tradicionales.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Esto ha sido fundamental para el \u00e9xito del caso expuesto.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fue posible tambi\u00e9n detectar que para implementar la metodolog\u00eda Scrum es necesario identificar y entender el rol de cada miembro del equipo dentro de la organizaci\u00f3n; estos tres roles son responsables de cumplir con los objetivos del proyecto: Product Owner (Voz del cliente), Scrum Master (Gu\u00eda o facilitador) y el Equipo Scrum (Desarrollo).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Recapitulando, el flujo de trabajo Scrum nos proporciona una perspectiva de su desarrollo, con la finalidad de conseguir entregables de alto valor para el cliente, que va desde la<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> preparaci\u00f3n hasta su lanzamiento. Primero la reuni\u00f3n del Product Owner, el Scrum Master y las partes interesadas, definen la visi\u00f3n del proyecto<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> con base en la lista de pendientes. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Posteriormente, se lleva a cabo la planeaci\u00f3n, en la que se consideran las historias de usuario con alta prioridad, se estiman y se ejecutan en el proyecto nombrado Sprint, que suele durar entre una y seis semanas, y que es llevado por el Scrum Team. En esta fase se efect\u00faa una reuni\u00f3n diaria llamada Daily Standups donde los miembros del equipo se encuentran de pie para dialogar sobre el progreso de las tareas. Luego se lleva a cabo la revisi\u00f3n, una vez que se concluye el Sprint se re\u00fanen el Scrum Team con el Product Owner y los interesados para verificar si se han cumplido los criterios de aceptaci\u00f3n predefinidos en la lista de prioridades. Antes de terminar el ciclo se cumple con otra junta, llamada Retrospectiva del Sprint y en la que el equipo presenta modos para mejorar los procesos y el rendimiento a contemplar para el siguiente Sprint. Por \u00faltimo, el lanzamiento, en el que se preparan y env\u00edan los entregables a los Stakeholders pertinentes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otro eje primordial que confirma la efectividad de Scrum son los lineamientos, estos dirigen principalmente a la transparencia, inspecci\u00f3n y adaptaci\u00f3n. Primero, la auto\u2013organizaci\u00f3n, en la que se cree que los empleados que se auto\u2013motivan, aceptan mayores responsabilidades y entregan un valor significativo. Segundo, la colaboraci\u00f3n, se refiere a que el equipo principal de Scrum trabaja e interact\u00faa con los interesados. Tercero, priorizaci\u00f3n basada en el valor, se gu\u00eda con la finalidad de ofrecer el m\u00e1ximo valor del negocio en un m\u00ednimo periodo de tiempo. Cuarto, Time-Boxing, se trata al tiempo como una de las limitaciones m\u00e1s importantes en la gesti\u00f3n de un proyecto. Por \u00faltimo, desarrollo iterativo, enfatiza en c\u00f3mo manejar mejor los cambios y crear productos que satisfagan las necesidades del cliente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n, la metodolog\u00eda Scrum nos ense\u00f1a a tomar en consideraci\u00f3n algunas valoraciones como:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La organizaci\u00f3n:<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">entender los roles y responsabilidades de cada integrante.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La justificaci\u00f3n de negocio:<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">responde a la pregunta<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">: \u00bfpor qu\u00e9 se necesita este proyecto?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La calidad:<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">se adopta un enfoque de mejora continua.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El cambio: los miembros del equipo entienden que los procesos de desarrollo de Scrum est\u00e1n dise\u00f1ados para aceptar el cambio.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El riesgo:<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">se define como un evento incierto o conjunto de eventos que pueden afectar a los objetivos de un proyecto y pueden contribuir a su \u00e9xito o fracaso.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los hallazgos<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">de la presente investigaci\u00f3n evidencian que la metodolog\u00eda Scrum no solo es un proceso de trabajo lineal, sino un marco \u00edntegro en el que cada individuo dentro del \u00e1rea tiene una participaci\u00f3n activa e iterativa. Ense\u00f1a a mantener una mente abierta, adaptable y que<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">aprende de los errores. As\u00ed mismo, sugiere un cambio de cultura tanto personal, de equipo y organizacional. Tambi\u00e9n, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">por ser un m\u00e9todo flexible, se puede utilizar, tanto en \u00e1reas Software o <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">startups <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">como en diferentes sectores.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Otro tema principal es el presupuesto, Scrum puede funcionar sin herramientas adicionales como Azure, que se utiliz\u00f3 dentro de la <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">startup<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> para gestionar el trabajo, pero que de otro modo se puede hacer uso del <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Scrum Board <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">si no se cuenta con las licencias convenientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como ya lo hemos visto, el objetivo se pudo cumplir con los temas centrales que ofrece este estudio, desde los antecedentes, los roles principales, flujo de trabajo, el caso de \u00e1reas de <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Software y los lineamientos y valoraciones. Con ello se visibilizan los beneficios de la aplicaci\u00f3n de la metodolog\u00eda Scrum dentro de un <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">startup<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, este trabajo podr\u00eda enriquecerse con temas enfocados principalmente en los equipos de trabajo Scrum como<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfqu\u00e9 motiva a los equipos Scrum? \u00bfQu\u00e9 tipos de personalidad son recomendados para cada rol Scrum? \u00bfC\u00f3mo se aplica Scrum a grandes corporativos? Y, \u00bfc\u00f3mo es Scrum en una PYME?<\/span><\/p>\n<p><b>Fuentes de consulta<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Her\u00e1ndez, Carla.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u201c<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Startup<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d.<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\"> Economipedia, Haciendo f\u00e1cil la econom\u00eda<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">Creative Commons. Web. 20-12-21. &lt;<\/span><a href=\"https:\/\/economipedia.com\/definiciones\/startup.html#:~:text=Una%20startup%20es%20una%20peque%C3%B1a,su%20crecimiento%20puede%20ser%20exponencial.&amp;text=Y%2C%20efectivamente%2C%20podemos%20definirlo%20como,arranque%20de%20un%20nuevo%20negocio.\"><span style=\"font-weight: 400;\">URL<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">&gt;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Revista Digital Universitaria. \u201cStartups, modelo para una econom\u00eda emergente y creativa\u201d<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">. Revista Digital Universitaria.<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> Enero 2014: 4. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Revista UNAM. <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">Web 28-11-21. &lt;<\/span><a href=\"http:\/\/www.revista.unam.mx\/vol.15\/num1\/art07\/art07.pdf\"><span style=\"font-weight: 400;\">URL<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">&gt;.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sutherland, Jeff. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Scrum. El arte de hacer el doble de trabajo en la mitad de tiempo. <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00e9xico: Oc\u00e9ano de M\u00e9xico, 2014. Impreso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">SCRUMstudy. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Cuerpo de conocimiento de Scrum (Gu\u00eda SBOK). <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">Phoenix, Arizona.VMEdu, Inc. 2016. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">SCRUMstudy. <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">Web 28-11-21. &lt;<\/span><a href=\"https:\/\/www.scrumstudy.com\/SBOK\/SCRUMstudy-SBOK-Guide-2016-spanish.pdf\"><span style=\"font-weight: 400;\">URL<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">&gt;.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Imagen 1<\/span><b>.<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">Azure DevOps<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Herramienta para la gesti\u00f3n de proyectos de desarrollo de Software<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. 2019. Screenshot. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Twitter @AzureSupport.<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> Web 07-01-2022. &lt;<\/span><a href=\"https:\/\/twitter.com\/azuresupport\/status\/1092755005474570242?lang=he\"><span style=\"font-weight: 400;\">URL<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">&gt;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Imagen 2. Burndown chart, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Representaci\u00f3n gr\u00e1fica del trabajo por hacer en un proyecto medido por puntos y tiempo.<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> 2019. Screenshot. Plantilla Excel del burndown chart. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Capterra<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. Madrid, Espa\u00f1a. Web 07-01-2022. &lt;<\/span><a href=\"https:\/\/www.capterra.es\/blog\/1222\/el-burndown-chart-una-herramienta-eficaz-para-equipos-agiles\"><span style=\"font-weight: 400;\">URL<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">&gt;<\/span><\/p>\n<p><b><i>Semblanza<\/i><\/b><\/p>\n<p><b>Wilibaldo Tolentino Corona.<\/b><\/p>\n<p><b>Formaci\u00f3n acad\u00e9mica:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> licenciado en Dise\u00f1o Digital por ICONOS, Instituto de Investigaci\u00f3n en Comunicaci\u00f3n y Cultura. Adem\u00e1s, cuenta con certificado Scrum Fundamentals por SCRUMstudy, ha cursado diversos cursos como: Dise\u00f1o UX por le wagon, Dise\u00f1o de producto digital Lean y UX por Domestika, Dise\u00f1o UX\/UI y Copywriting por Platzi, Scrum: Gestionando equipos de trabajo por Crehana, entre otros.<\/span><\/p>\n<p><b>Actividad laboral:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ha trabajado en tres \u00e1reas del Instituto Nacional Electoral como Dise\u00f1ador UX\/UI, Dise\u00f1ador instruccional y Arquitecto de informaci\u00f3n, Dise\u00f1ador UX\/UI en Atlantia Search, Creaci\u00f3n de identidad visual para Partidos Pol\u00edticos. Su trabajo abarca en la creaci\u00f3n de Wireframes, Arquitectura de informaci\u00f3n, Interacci\u00f3n, Copywriting, Research, Metodolog\u00edas \u00e1giles, entre otros.<\/span><\/p>\n<p><b>Correo:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> tolentinocorona@gmail.com<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde su concepci\u00f3n, el m\u00e9todo Scrum se ha convertido en el modo en que la industria de la tecnolog\u00eda crea software y productos nuevos. Es considerado un marco adaptable, iterativo, \u00e1gil, eficaz y capaz de autocorregirse; dise\u00f1ado para ofrecer un valor considerable en periodos cortos de tiempo a lo largo de un proyecto. 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